계정 및 데이터 삭제 안내

1. 앱에서 삭제하는 방법

1. 아코 앱에 로그인합니다.
2. 마이 화면으로 이동합니다.
3. 회원 탈퇴 메뉴를 선택합니다.
4. 안내를 확인하고 탈퇴를 완료합니다.

2. 이메일로 요청하는 방법

앱에 접근할 수 없는 경우 app@srcoms.com로 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 시 가입 이메일과 본인 확인에 필요한 최소 정보를 함께 보내주세요.

3. 삭제되는 데이터

• 계정 상태와 로그인 접근 권한
• 프로필 및 계정 식별 정보
• 사용자가 직접 작성한 게시물과 댓글은 삭제 또는 비공개 삭제 상태로 처리될 수 있습니다.

4. 보관될 수 있는 데이터

신고, 차단, 모더레이션 기록 및 법령상 보관이 필요한 기록은 커뮤니티 안전, 분쟁 대응, 법적 의무 이행을 위해 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

5. 처리 기간

이메일 요청은 접수 후 합리적인 기간 내 처리하며, 추가 확인이 필요한 경우 회신을 통해 안내합니다.